本年4月 ，家住合肥的张师长教师去了一趟港澳游 。张师长教师在喷鼻港采办了一款价值5000多元的腕表 。但是买回家后 ，张师长教师其实不喜欢该款腕表，便要求退货。商家原本承诺半年内免费退货 ，但是腕表寄回后 ，却迟迟没有回应 。对于此，该旅行社事情职员告诉记者，他们正极力帮忙张师长教师以及商家举行协商 ，但愿早日解决该问题 。
张师长教师告诉记者 ，他以及老伴是合肥落日红旅行社的老主顾。本年4月，他以及老伴报了该旅行社的一个港澳游。4月17日 ，张师长教师在喷鼻港嬉戏时 ，采办了一款价值5000多元的瑞士拜戈腕表 。
游览竣事，张师长教师以及老伴回到合肥后 ，却发明该腕表其实不合适他佩带 ，便但愿退货，“商家其时承诺半年内都是免费退货的 ，以是我才决议采办这么贵的腕表 ，可是此刻腕表戴着不惬意，以是我才决议退货 。”
张师长教师找到旅行社帮助协商退货 ，腕表也投递了喷鼻港的商家 ，但是退货的工作却一直没有说法，这让张师长教师很是着急。“店家不想根据原价退货，这个我不克不及接管 。”
昨天上午 ，记者就此事采访了落日红旅行社 ，该社事情职员告诉记者，他们经由过程旅行社渠道帮忙张师长教师将腕表送到了喷鼻港的店家 ，可是店家颠末检测以为 ，张师长教师戴了两天腕表，腕表上有划痕 ，是以商家不肯意根据原价退费 ，“产物其实不是旅行社售卖的，以是咱们就是帮忙张师长教师以及店家举行沟通 ，两边能告竣一个满足的退货金额 ，但愿早日能解决该问题 。”
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